Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Pit&Pit
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag geleverd. Voor verzending binnen Nederland en België hanteren wij gratis verzending vanaf een bepaald orderbedrag.
Hoe waarborgen jullie de kwaliteit van de producten?
Bij Pit&Pit selecteren we onze natuurlijke ingrediënten met de grootste zorg. Al onze producten worden gecontroleerd op versheid en zuiverheid, en we vermijden onnodige additieven.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege voedselveiligheid kunnen geopende verpakkingen helaas niet worden teruggenomen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig afrekenen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en voorafgaande overboeking.
Zijn al jullie producten biologisch gecertificeerd?
Een groot deel van ons assortiment is biologisch gecertificeerd. Dit staat duidelijk aangegeven bij het product met het Europese biologische keurmerk.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je de zending tot aan je voordeur kunt volgen.